三明全市社会用电量连续三年超“百亿”
12月4日，从三明电业局调度中心获悉，三明地区2012年1-11月累计社会用电量达115.45亿千瓦时，连续三年打破“百亿”大关。
“社会用电量”作为反映经济社会发展的“晴雨表”，见证着三明经济的发展。今年1-8月份，三明全市规模以上工业增加值384.95亿元，同比增长18.0%。三明经济企业呈稳定发展的趋势，反映了三明强有力的供电保障。
今年以来，三明电网在2011年投资完成12.2亿元的基础上，投资13亿元，启动了电网发展提速工程，开工建设220千伏碧湖、安居等24个输变电工程，建成投产220千伏大田鹤冲、尤溪梅仙、清流龙津二期等25个输变电工程，确保向莆铁路、生态工贸区等重点项目、园区供电，坚强的电网结构为三明经济发展提供了强有力的保障，为社会用电量的快速增长奠定了坚实的基础。
促经济，工业发展挑大梁。三明供电系统主动靠前，为省、市重点项目、工程提供“全程式”服务，优化大客户经理团队，建立大客户经理“一对一”服务机制，为峰谷、力率电费支出高的企业，上门开展用电诊断，提供优化用电建议，报装接电流程时限比承诺时限缩减20%以上；大力实施带电作业，实行“能带不停”原则，采用“一停多用”，避免重复性停电，增供电量7683.78万千瓦时。
保增长，服务民生夺先机。三明电业局成立服务快速响应中心、95598“问题解决中心”， 让客户用电问题一次解决率达98.6%，提升1.07个百分点；实施3.96万户合表用电小区的“一户一表”改造，实现供电到户、抄表到户、收费到户、服务到户；分社区设立片区服务经理，2012年欠费停电户数不超过总户数的0.5%；重点推出让灯先亮起来，结清所欠电费后复电“不过夜”，赢得了用电客户的一致好评。
此外，面对错综复杂的经济形式，三明供电系统还全面开展“两保三进”(保经济发展、保电量增长、优质服务进企业、进社区、进农村)活动，并提出15条服务经济发展的具体措施。对此，市长邓本元批示赞扬：“电业局服务意识树得牢，服务措施定得实”。(杨轶燕 刘秋菊)